Bel ons: 010 245 2000Of wij bellen jou: 
PARTNER IN RESULTAATGERICHT KLANTCONTACT
Abonnement beheer
Het beheer van al je klantrelaties met de door
Perfect Groep ontwikkelde applicatie PerfectBase
Webshop fulfilment
Het beheer van alle logistieke en administratieve handelingen die volgen vanaf het moment dat de klant een bestelling plaatst
Omni channel communicatie
Het inspelen op de individuele behoeften van de klant door feilloos diverse kanalen in elkaar over te laten lopen
Vacatures
Custom Relations Manager/Accountmanager
Ben jij iemand die meer wil zijn dan alleen Accountmanager? Waar de functienaam Customer Relations Manager misschien wel beter bij past…, heb je een ‘hands-on mentaliteit’ en ben je flexibel in de uitvoering? Dan zoeken we jou!
Inpakhulp
We zoeken een inpakkracht die ons tussen 08.30 en 16.00 uur een paar uurtjes kan helpen. Het gaat om enkele, tot max. 5 dagen per week.
Abonnement beheer
Uitgeverijen
Met PerfectBase nemen onze specialisten alle naaste werkzaamheden uit handen zodat jij je alleen maar bezig hoeft te houden met het maken van je uitgaven.
Fondsenwervers
Je relaties zijn er belangrijk als fondsenwerver. Een accurate database is daarbij een belangrijke basis. Ons systeem, PerfectBase, is gespecialiseerd om alle klantgegevens voor je te beheren.
Ledenadministratie
Wij helpen je met het managen van de ledengegevens, contributie, afdrachten en het managen van verenigingen in verschillende regio’s. Onze specialisten helpen je met een feilloos beheer van je relaties.
PerfectBase
PerfectBase is het database management systeem ontwikkelt door Perfect Groep. Het is gebruiksvriendelijk, snel en betrouwbaar.
Webshop fulfilment
Relatiebeheer
PerfectBase is het database management systeem ontwikkelt door Perfect Groep is veilig, gebruikersvriendelijk en betrouwbaar.
Voorraadbeheer
Altijd inzicht hoeveel er nog op voorraad is. Dit geeft je de mogelijkheid voorraden tijdig aan te vullen en bijvoorbeeld actie te voeren met producten die niet snel genoeg lopen.
Orderpicken
We regelen alle stappen van orderpicken: van het verzendklaar maken van een bestelling tot het daadwerkelijk verzenden van het pakket.
Financieel fulfilment
We beheren de betalingen, storten geld terug na eventuele retour en refund-acties en leveren saldo-overzichten.
Klantenservice
Je klanten kunnen bij ons terecht voor klachten, orderstatus, productinformatie of andere servicevragen. We werken vanuit je bedrijfsnaam zodat er geen verwarring ontstaat bij je klanten.
Omni channel communicatie
CRM
We beschikken over een CRM systeem ontwikkeld door onszelf dat gebruiksvriendelijk, snel en betrouwbaar is.
E-mail marketing
We segmenteren je e-mailbestand op basis van specifieke klantkennis, leveren relevante content en personaliseren de e-mail.
Print & Mail
We bouwen met de gegevens uit je database persoonsgebonden documenten. Dynamisch, want de mogelijkheden zijn onbeperkt. We printen full colour in kleine en grote oplagen.
Eventmanagement
We versturen de uitnodigingen in print of digitaal naar de genodigden en registreren hun aanwezigheid.
Response verwerking
We leggen respons voor je vast, ontvangen het voor jouw organisatie op ons eigen antwoord- of postbusnummer en nemen het beheer geheel van je over.
Wil je meer informatie?
T +31(0)10 245 2000
E info@perfectgroep.nl
Partner van:
Diensten
Abonnement beheer
Webshop fulfilment
Omni channel communicatie
ISO gecertificeerd
Algemene voorwaarden Privacyverklaring
AVG verklaring
Abonnement beheer
Webshop fulfilment
Omni channel communicatie
ISO gecertificeerd
Algemene voorwaarden Privacyverklaring
AVG verklaring
